コラム

ランドセルの通販ってどう?試着なしで大丈夫?詐欺の心配は?

近年、ネット通販でランドセルを購入するケースも増えています。たしかにWEB割引があればお得に購入できますし、近くに大きな店舗がない地域にお住まいなら、自宅にいながら購入できるのは便利です。

とはいっても「実物を見ずに買って大丈夫?」「安いランドセルを見つけたけれど、もしかして詐欺?」など不安を抱えている方も多いようです。

そこで今回は、ランドセル通販にまつわる、よくある疑問を取り上げて、Q&A方式でお答えします。「通販での購入を考えているけど、いろいろ不安……」という方は、ぜひお役立てください。

 

実物を見なくて大丈夫?

Q.実物を見ずに買っても問題ない?

A.通販で買う場合も、事前に実物を確認するケースが多いようです。ただし最近は、サイトにも詳細写真が多く掲載され、実物を見なくても細かいところまで確認できます。

通販でランドセルを購入する場合、気になるのがやはり試着できないこと。現物を見たり背負ったりできないのは、心配と感じる方が多いようです。

通販で購入した人の口コミを見てみるとやはり、「事前に実物を見に行った」という声が目立ちます。まずは実店舗や展示会などで実物を確認し、自宅に戻ってじっくり比較検討してから注文するパターンが多いようです。

とはいえ、お住まいの地域によっては、むずかしい場合もあるでしょう。近くに大きな店がなければ、お目当てのランドセルを実際に見ることはできません。

それならばやはり通販で買うのは心配かも……と思うかもしれませんが、実際には試着せずに買うケースもあります。

通販サイトも「実物を見なくて大丈夫?」という心配を想定して、詳細写真をたくさん掲載していることがほとんどです。

たとえば商品ページには、このように各パーツを拡大した詳細写真が並んでいます。画像も鮮明で、部品の様子や縫い目も分かります。

(出典)天使のはねストア「モデルロイヤル クリスタル」

 

また多くの場合、購入者のレビューも掲載されています。たとえば、こちらの「モデルロイヤル クリスタル」だと、

孫にお願いされ購入しました、希望通りの商品ですので大喜びです、軽いし丈夫そうなので本当に良かったと思っています

見た目は高級感があります。刺繍も可愛いので。女の子はきっと気に入ると思います。

少し小柄な娘も背負いやすい!と言っていました☆

といった具合です。試着できなくても、レビューを参考にすることでイメージを持つことができるので、ぜひ参考にしてください。

 

実店舗で置いているランドセルと一緒?

Q.安いのはいいけれど、実店舗と違う商品が届くのでは?

A.同じ商品です。ただし、安すぎる場合は偽サイトの可能性もあります。公式オンラインショップや信頼できるサイトで購入することが大切です。

できるだけ安く買いたいとは思っていても、いざ安いと心配なもの。「店舗に置いているものと別物では?」と心配する方も多いようです。

結論からいえば、公式オンラインショップや信頼できるサイトで売られている商品であれば、問題はありません。注文すれば、実店舗で売られているものと同じものが届きます。

むしろ、商品の陳列スペースが限られる実店舗よりも「充実したラインナップの中から選べる」というのが、通販を利用するメリットです。

実店舗では、一部のランドセルのみを置いているケースがほとんど。ところがネット通販だと、さまざまな種類のものを揃えています。

しかもネット通販の場合、「WEB限定モデル」を販売しているメーカーもあります。売り切れてさえいなければ、実は通販のほうがより多くの中から選べるのです。

 

ただし注意したいのが、「あまりに安すぎる」場合です。

有名ブランドの最新ランドセルであるにも関わらず、信じられないような低価格で売っていることがあります。型落ちやアウトレットで安くなっていることもありますが、悪質業者による「コピー商品」である可能性もゼロではありません。

通販サイトの中には公式オンラインショップのトップページをコピーしたり、商品写真を無断コピーしたりした「偽サイト」も存在します。見破るための具体的なポイントは、次で紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

 

 

ランドセル通販、詐欺の心配はない?

Q.通販で買って、詐欺にあう可能性はない?

A.残念なことに、詐欺も存在します。「支払い方法が銀行振込のみ」「住所の記載がない」などの場合は要注意です。

ランドセルは高額です。ネット通販が普及しているとはいえ、「詐欺にあう可能性もあるのでは?」と二の足を踏む方も多いようです。

残念ながら、詐欺が存在するのは事実です。実際に口コミを調べてみると、「銀行振込した後、連絡がとれなくなった」「届いた商品が偽物だった」といった実例を見かけます。

悪質な業者から身を守るためにも、詐欺を見抜くためのポイントを知っておきましょう。次の5つのうち、どれか一つでも当てはまる場合は、詐欺サイトの可能性があります。

(1)支払い方法が「銀行振込」のみ

支払い方法が「銀行振込のみ」の場合は、詐欺の可能性があります。振り込んだのに商品が届かなかった……という事態を防ぐためにも、銀行振り込みしか受け付けていないサイトは、避けたほうが無難です。

(2)破格の割引をしている

ランドセルのネット通販は、割安で買えることが大きな魅力です。とはいえ、人気メーカーの最新モデルでありながら「半額」「80%オフ」といった破格の割引をしている場合は、注意が必要です。

(3)「特定商取引に基づく表示」がない

通販サイトには「特定商取引法に基づく表記」が義務付けられています。記載がないなら、疑ってみる必要があります。

(4)連絡先が「フリーメール」のみ

連絡先がフリーメールである場合も、詐欺サイトである可能性を考えるほうが良いでしょう。会社名や住所などの記載がないサイトも信頼しないでください。住所が書かれていても、「実際には存在しない地番だった」「調べてみたら寺だった」など、まったく無関係の住所を書いている悪質なケースもあります。

(5)日本語がおかしい

外国人グループが詐欺を行っているケースがあります。フィットちゃんの公式サイトでも、海外サイトにだまされないよう、注意喚起を行っています。

(出典)フィットちゃん公式サイト「海外サイトの類似表記からのランドセル購入にご注意ください」

 

海外グループが詐欺に関わっている場合、自動翻訳機能を使ってサイトをつくることが多いため、違和感のある日本語が存在します。

たとえば「新作大特集 が買い安い!」「約横24cm×縦31cm×幅15cm」といった表現は不自然です。違和感のあるサイトはくれぐれも利用しないようにしましょう。

 

結局、ネット通販でランドセルを買うのは?

Q.結局ランドセルを買うときに、通販を利用するのってどう?

A.「安く買いたい」「セールスが苦手」「近くに大きな店舗がない」という場合は、ネット通販が役に立ちます。

ネット通販がおすすめできるのかどうかは、ケースバイケースです。こんな人なら、ネット通販が役に立つでしょう。

(1)なるべく安く買いたい

価格重視で考えている場合は、やはりネット通販はお得です。WEB特典を使えば、人気モデルも割引価格で買うことができます。しかもオンラインショップ購入特典として、雨よけカバーやLEDライト、筆箱などがつくこともあり、さらにお得です。

(2)セールスされるのが苦手

「売場でセールスされるのがあまり得意ではない」という場合も、ネット通販は便利でしょう。じっくり検討できるので、「強くすすめられて、断りきれず買ってしまった」「その場の雰囲気や流れで決めてしまった」という事態を避けることができます。

(3)近くにめぼしい店がない

もちろん「近くに大きな店舗がない」という場合も、ネット通販は便利です。豊富なラインナップの中から、じっくりと選ぶことができます。

 

ただしネット通販の場合、詐欺の事例があることも事実です。もっとも安心なのは、メーカーが運営している公式オンラインショップです。それ以外のサイトの場合は、振込方法や連絡先などをチェックして、信頼できるサイトであることを確認してから利用することをおすすめします。

 

まとめ

通販で購入する何よりの魅力は、「いつでもどこでも購入できる」という便利さです。近くに店舗がない場合でも、24時間好きなときに注文できます。移動にかかる時間や交通費も節約できます。

親世代にとっては、なじみのないランドセルの通販。利用した人の口コミを見ていると「不安だったけど、まったく問題なかった」「親子ともに大満足!」といった声が目立ちます。今や通販でランドセルを買うことは、決して珍しいことではないのです。

ただし納得のいく買物をするためには、事前のリサーチが大切です。徹底的に比較検討したり、口コミを見たりして「これだ!」と思えるものを親子で選びましょう。

 

-コラム

© 2020 ランドセルのいろは.